photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité et en collaboration avec le responsable d'agence et les chargées de secteur : - vous assemblez et actualisez l'ensemble des informations concernant les intervenantes -vous garantissez une planification au plus proches des besoins repérés ou exprimés par les bénéficiaires (ou leur représentant) selon les ressources humaines disponibles ; -vous anticipez les recrutements et gérez les demandes des intervenantes (libérations d'heures, demande d'acompte, interlocuteur principale des demandes) - vous managez l'équipe de planification et analysez , optimisez les planning sur l'ensemble des secteurs : - Objectif zéro oubli de planification - Optimisation des déplacements des intervenantes (à compétences égales) - Contribution à l'intégration des nouvelles recrues (suivi du tutorat, entretien renouvèlement PE, prescription de formations interne ou externe) - Suivi des absences en lien avec le responsable d'agence

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork recherche pour le compte de son client, prestataire de santé à domicile, un(e) conseiller(ère) relation client (H/F). À propos de la mission - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles - Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention. - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens) - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation - Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin[...]

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Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN TARBES cherche pour l'un de ses clients un AGENT SAV. L'agent SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance préventive de produits vendus par le magasin. Selon les organisations, il peut être spécialisé sur des familles de produits particulières. Vos missions : Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits Gérer les réclamations de la clientèle Réaliser un premier diagnostic selon les demandes Donner des explications techniques à la clientèle Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique et autonome. Vos compétences : Bien maîtriser les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique Connaître les procédures spécifiques de l'enseigne dans le domaine SAV Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Responsable maintenance équipements et structure

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montivilliers, 76, Seine-Maritime, Normandie

Description du poste : Organiser la mise en œuvre des opérations de maintenance interne préventive et curative. En assurer la réalisation et le contrôle en encadrant les différents corps d'état de son équipe. Plombiers, Electriciens, Menuisiers, Serruriers, etc. Suivre les interventions des éventuels sous-traitants pour les contrats d'entretien. Les missions sont : - Définir le besoin, la planification et la réalisation des demandes des services. - Assurer le contrôle de la bonne exécution des bons de travaux. - Participer au besoin, la planification et la réalisation en relation avec les chargés de travaux. - Valider les commandes de matériel de son équipe. - Encadrer les agents, déterminer les plannings et leur organisation de travail, et gérer les agents détachés ponctuellement sur le site comme les chauffagistes ou les frigoristes, en relation avec le TSH référent. - Veiller au respect du règlement intérieur au sein de son équipe. Tenues, horaires, etc. - Définir le planning des congés de son équipe en assurant une continuité de service, en relation avec les autres responsables de sites. - Contrôler et réceptionner les opérations de travaux dans son domaine d'activité. -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

RESPONSABILITÉS : Missions principales: 1- Gestion administrative et technique des dossiers comportant au moins une demande de prestation de compensation du handicap Adultes et Enfants : • reprise historique des décisions PCH pour les dossiers venant d'un autre département • pré-tri avec les infirmières/médecins • montages financiers par rapport aux différentes aides (analyse des devis, réalisation des tableaux techniques) • élaboration des plans personnalisés de compensation • préparation des ordres du jour des CDAPH • élaboration des décisions 2- Assurer l'accueil de 2nd degré du public : accueil physique, téléphonique et électronique : information, conseil, orientation et aide à la formulation des demandes (usagers/partenaires) conformément au projet de vie. • rappel des usagers et partenaires • réponses aux mails 3- Organisation, participation, animation des équipes pluridisciplinaires Adultes (PCH/AAH) et Enfants (PCH ) et présentation des dossiers en Commission des Droits et de l'Autonomie (CDAPH) 4- Suivi administratif et technique des décisions de PCH 5- Préparation des dossiers Fonds de Compensation du handicap avec traitement des saisines au[...]

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Concierge d'entreprise

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Bienvenue dans le Groupe TDS ! Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France. Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents ! Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Au sein du Groupe TDS, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Dans le cadre de notre politique handicap Handispensable, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Poste et missions : Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise. Vous[...]

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Chef / Cheffe de projet logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE : Chargé Logistique et ADV H/F DESCRIPTION : Expectra Life Sciences (pharma-agro-chimie), nous recherchons pour le compte de notre client, le laboratoire Sanofi basé à Sisteron (04), un(e) Chargé(e) logistique et ADV (F/H). Cette mission est à pourvoir dans le cadre d'une mission renouvelable jusqu'au 31/12/2026, avec un premier contrat jusqu'au 31/12/2025. La salaire brut annuel pour ce poste est compris entre 28 000€ et 29 000€. Au coeur des opérations, vous définirez le plan de réapprovisionnement des Substances Chimiques de Référence (SCR) en analysant les stocks et les consommations annuelles. Vous assurerez l'interface avec le MSAT pour le suivi des resynthèses de lots et organiserez les recontrôles des substances avec les laboratoires experts. Dans le cadre des projets, vous participerez à l'élaboration de la logique de codification des nouveaux articles SCR selon le schéma de synthèse, puis vous prendrez part à l'organisation de leur transfert vers RSL Sisteron. Votre rôle de coordination est central : vous piloterez l'activité administrative des SCR, assurant la liaison avec tous les secteurs clés, qu'ils soient internes (magasins du site) ou externes (AQ,[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi

Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre futur(e) Accompagnant éducatif et social (H/F) pour notre établissement l'IME La Roquette, en CDD à temps partiel (0,75 ETP), à pourvoir dès à présent jusqu'au 17/07/2026. Mission Il conduit une action éducative auprès des personnes accueillies dans l'établissement. Il active les divers partenariats et réseaux nécessaires à la conduite des projets personnalisés d'accompagnement des personnes qu'il accompagne. En s'appuyant sur des méthodes appropriées, il vise à assurer un rôle de soutien, d'éducation et de développement personnel des personnes qu'il accompagne. Il participe aux réunions institutionnelles sur demande du Chef de service. Responsabilités Sous l'autorité du Chef de service, il veille à la mise en place et au bon déroulement des projets personnalisés d'accompagnement et avise son supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement. Il veille au respect de la discrétion professionnelle. Il facilite les liens entre les différents intervenants (rééducateurs, partenaires, autres professionnels.). Il est soumis au respect des procédures définies au niveau de l'établissement, du pôle enfants et de l'association. Attributions Administration[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Administrations - Institutions

Châtaigneraie, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement en qualité de secrétaire médicale du Pôle Santé de La Châtaigneraie pour une durée de 1 à 3 mois potentiellement renouvelable, vous serez principalement chargé(e) d'accueillir physiquement et téléphoniquement les patients des médecins du pôle santé en identifiant et gérant les demandes et le degré d'urgence. Accueil physique et téléphonique : - Accueillir les patients avec amabilité - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Planifier l'activité des consultations : rendez-vous des patients et les urgences - Tenue de l'agenda numérique (médecins libéraux) - Gestion de l'affichage des informations à diffuser Secrétariat des médecins : - Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion, numérisation et archivage) - Création et /ou reproduction de dossiers médicaux Entretien du matériel et des locaux : - Veille sur l'état des cabinets médicaux selon les règles d'hygiène - Maintien de l'espace attente dans un état d'ordre (nettoyage d'appoint, rangement, désinfection des jouets mis à disposition) PROFIL ATTENDU : Avoir eu une première expérience professionnelle confirmée en[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Loudéac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour son multi accueil de Loudéac, le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine (remplacement de congé maternité à partir de janvier 2026). Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr Type[...]

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Responsable des services gestion et administration

Emploi Electricité

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Les missions - la création de méthodes ou d'outils de travail (tels que des programmes informatiques ou autres en fonction du secteur d'activité de l'entreprise concernée - le maintien d'une veille économique du secteur d'activité de l'entreprise - la vérification et l'analyse des données - la mise en place de nouvelles activités. - gestion techniques et financières des services - la négociation auprès des banques et administrations, investisseurs, etc. - l'encadrer des équipes - l'évaluation des membres de l'équipe Compétences requises Le responsable de gestion administrative doit être sur tous les fronts. Il doit donc être polyvalent et avoir des connaissances variées en informatique, archivage ou encore dans les domaines du commerce et du management. Le responsable de gestion administrative doit posséder des connaissances techniques : la gestion administrative maîtriser les méthodes de classement et d'archivage, de numérisation des documents dans une GED par exemple il doit maîtriser la prise de notes et avoir une bonne expression écrite il doit maîtriser les outils bureautiques Humainement on lui demande des qualités telles que le sens du secret professionnel.[...]

photo Ouvrier boucher / Ouvrière bouchère

Ouvrier boucher / Ouvrière bouchère

Emploi Alimentation - Supérette

Garons, 30, Gard, Occitanie

Votre mission consiste à assurer la préparation des produits de votre rayon et à contribuer à l'animation commerciale de ce rayon, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». FONCTION COMMERCIALE Approvisionnement : Signaler les ruptures à l'atelier. En cas d'absence de votre responsable, vous devez : Préparer, valider et transmettre les commandes permanentes centrale, préparer et passer les commandes promotionnelles, préparer, valider et transmettre les commandes directes et accueillir le cas échéant dans votre rayon les fournisseurs avec lesquels votre responsable a mené des négociations Réception : Participer à la réception et aux contrôles quantitatif et qualitatif des produits en respectant le plan de maitrise sanitaire (PMS) du magasin, en cas d'anomalies (non conformité, .) suivre la procédure définie (contact centrale, bons de redressement, .) Mise en rayon : Effectuer la mise en rayon des produits (vitrine, étalage.), de façon à avoir des rayons pleins et bien rangés, en suivant l'implantation communiquée par votre responsable, avoir un assortiment suffisant pour répondre aux besoins des clients en utilisant les outils dédiés,[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Kervignac, 56, Morbihan, Bretagne

Pour son Multi Accueil de Kervignac et dans le cadre d'un CDD 3 mois (possiblement renouvelable), le groupe A L' ABORD'AGES, recherche, un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants. Sous la responsabilité de la Directrice vous aurez pour missions : Accompagnement des parents Accompagner l'équipe éducative dans la mise en œuvre du projet pédagogique. Veiller à la sécurité physique, psycho-affective et au développement psychomoteur de l'enfant. Accompagner l'équipe éducative au quotidien. Accompagner la directrice dans la gestion de la structure en cas de continuité de direction. Assurer la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. Du lundi au vendredi Diplôme Educateur jeunes enfants exigé. Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation)[...]

photo Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Mauron, 56, Morbihan, Bretagne

Pour sa crèche de Mauron, le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un CDD de 3 semaines à temps partiel 21h/semaine (3 jours) un/une Agent Educatif Petite Enfance. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous donniez du sens à votre métier ? Rejoindre Pôle Habitat Colmar, c'est intégrer un Office responsable et engagé, où l'humain est au cœur de chaque décision. Nos 120 collaborateurs mettent chaque jour leur énergie et leurs compétences au service de près de 19 000 locataires, pour leur offrir un logement de qualité et les accompagner à chaque étape de leur vie. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e Chargé.e de Relations Clientèle au sein du Département Clientèle et Proximité, en CDI à temps plein. Vos missions : Au sein d'une agence de proximité rattachée à la Direction Clientèle et Proximité, vous êtes au cœur de la relation avec les locataires, vous assurez l'ensemble des actes liés au processus locatif depuis la demande de logement, en passant par la signature du bail, les questions liées à l'occupation du logement jusqu'à l'état des lieux de sortie. Vous serez notamment en charge de : - accueillir les demandeurs, enregistrer leur demande et analyser leurs besoins, - commercialiser et gérer un portefeuille de logements conformément à la politique d'attribution de l'Office - réaliser les visites des logements en présence des attributaires -[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Affaires culturelles

Saint-Yrieix-sous-Aixe, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dechen Chöling, centre de méditation serein situé au Limousin, recherche un(e) Responsable de l'Accueil pour être la première personne de contact pour les participants aux retraites, les visiteurs et les bénévoles. La personne en poste est chargée de répondre aux demandes, de fournir informations et assistance, de gérer les réservations et données des hôtes, et d'assurer un suivi administratif rigoureux. Missions principales : Communication & Réservations : - Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail concernant les retraites, l'hébergement, les repas et les informations générales - Gérer les inscriptions et réservations pour les retraites, le logement et les repas - Assister les participants dans l'organisation de leur arrivée et de leur départ (transports, indications, horaires) Accueil & Support sur place : - Accueillir les invités à leur arrivée avec une présence calme et bienveillante - Gérer les procédures d'enregistrement et de départ - Effectuer les encaissements - Offrir une assistance générale et des renseignements durant leur séjour Soutien administratif et opérationnel : - Réaliser les démarches administratives liées aux réservations et au fonctionnement[...]

photo Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Taden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour sa crèche de Taden (Taden40), le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un/une Agent Educatif Petite Enfance à temps plein 35h par semaine. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au samedi à horaires atypiques. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Intervenant(e) Prévention des Risques Professionnels - IPRP

Intervenant(e) Prévention des Risques Professionnels - IPRP

Emploi Administrations - Institutions

Pont-l'Abbé, 29, Finistère, Bretagne

Sous l'autorité de la responsable de prévention, santé et sécurité au travail au sein du de la direction RH/Prévention, l'agent aura la charge de participer à la mise en œuvre de la politique de prévention, de santé et de sécurité au travail, d'assurer le bon fonctionnement du bâtiment, la logistique des différents besoins en lien avec les services ainsi que d'encadrer le service entretien des locaux . Missions : Assistant (70%) : - Contribuer à la démarche d'évaluation des risques professionnels et aux plans d'actions associés : - Mettre à jour le Document Unique. - Etablir et suivre les plans d'actions en lien avec les responsables de service. - Participer à la rédaction du programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail. - Piloter et suivre des projets d'amélioration continue de la prévention et de la sécurité au sein de la collectivité. - Acculturer les services à la prévention, la santé et la sécurité au travail : - Définir les moyens et méthodes pour sensibiliser les agents de la collectivité. - Concevoir des supports d'information, participer et animer les diverses réunions de sensibilisation à la prévention[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Louvigné-de-Bais, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa future crèche de Louvigné-de-Bais et dans le cadre d'un CDI, le groupe A L'ABORD'AGES, recherche, un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants. Sous la responsabilité de la Directrice vous aurez pour missions : Accompagnement des parents Accompagner l'équipe éducative dans la mise en œuvre du projet pédagogique. Veiller à la sécurité physique, psycho-affective et au développement psychomoteur de l'enfant. Accompagner l'équipe éducative au quotidien. Accompagner la directrice dans la gestion de la structure en cas de continuité de direction. Assurer la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi à horaires atypiques. Du lundi au vendredi Diplôme Educateur jeunes enfants exigé. Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

En tant que CORRESPONDANT(E) COMMERCIAL(E), vous serez responsable de la gestion des demandes clients en deux langues (anglais et allemand) et de l'optimisation de l'expérience client au sein de notre service après-vente. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des actions internes pour répondre aux besoins de nos clients internationaux. Vos missions incluent : - Traiter les demandes des concessionnaires en anglais et en allemand (par téléphone, email, messagerie instantanée) de manière réactive et professionnelle. - Coordonner les actions des équipes internes (logistique, achat, procurement) pour résoudre les problématiques dans les meilleurs délais. - Assurer un suivi complet des dossiers clients, garantir la satisfaction client et la qualité des réponses fournies. - Collaborer étroitement avec les départements internes pour résoudre efficacement les demandes. Votre niveau en allemand est excellent de même que votre niveau en anglais. Nous recherchons des candidat(e)s qui possèdent de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous devez également être orienté(e) vers le service clientèle, capable de résoudre les problèmes de manière proactive[...]

photo Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Notre client, acteur du secteur de la prestation de santé à domicile, recherche des conseillers (h/f) relation clients dans le cadre d'une mission d'intérim. À propos de la mission Le Conseiller Relation Client (CRC), rattaché hiérarchiquement au responsable relation client de son pôle de compétence est en charge des missions suivantes: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles - Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention. - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens) - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation du client - Jouer le rôle d'interface en transmettant des[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ménétrol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSISTANT(E) D'AGENCE (H/F) Dept.63 Dans le cadre de son développement, NEXTROAD ENGINEERING recherche un(e) Assistant(e) d'agence (H/F) - poste basé sur son site de Ménétrol (63). L'assistant(e) d'agence intervient en support de l'ensemble des équipes techniques de la région. Il/elle contribue activement au bon fonctionnement de l'agence en gérant l'administration, les achats, la facturation, et un appui RH de proximité. Envie d'un poste polyvalent, rythmé et au cœur des échanges entre clients, fournisseurs et équipes internes ? Rejoignez-nous et prenons la route ensemble ! Réf. AA-1125 - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de la mission Sous la responsabilité du Responsable de région (avec un périmètre de trois agences), l'Assistant(e) d'agence (H/F) prend en charge les missions suivantes : 1. Support administratif : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et clients - Enregistrement du courrier entrant et sortant - Établissement et gestion des documents administratifs types (ex : DC4) - Rédaction et envoi des certificats de capacité - Rédaction et suivi des demandes d'arrêtés, DICT - Classement, archivage et gestion[...]

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Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Economie - Finances

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

1) L'équipe Le poste est au sein de la Direction départementale des territoires et de la mer (DDTM) des Pyrénées-Atlantiques qui est en charge de la mise en place des dispositifs réglementaires permettant la protection des productions agricoles et la réduction des dégâts de grand gibier, ainsi que de l'instruction des demandes déposées par les exploitants agricoles et détenteurs du droit de destruction. 2) Les activités Suivi des dispositifs de protection des productions agricoles (cultures, prairies, vignes, cultures spécialisées) : - mise en place de téléprocédures sur démarches simplifiées - instruction des demandes de destruction - suivi de la mise en place du classement départemental des ESOD - gestion des demandes d'interventions administratives Travail avec les partenaires (chambre d'agriculture, FDC, piégeurs, louvetiers) et renseignement des usagers (accueil physique et téléphonique, rédaction de mails et de courriers) 3) Profil recherché - Bac + 2 et si possible expérience dans le traitement de dossiers administratifs - Utilisation des outils bureautiques - Rigueur, organisation dans le travail - Facilité de communication et bon relationnel - Travail en équipe -[...]

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Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre client est un leader mondial et innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions. L'activité du site est spécialisée sur le marché de l'aéronautique et ils fabriquent 3 lignes de produits qui sont des composants mécaniques de haute technicité et à forte valeur ajouté.En qualité de Chargé de Relation Clients Bilingue f/h vos missions seront les suivantes : - Traiter des demandes quotidiennes des clients (délai, statut de l'encours etc.) afin de leur apporter un maximum d'informations, en répondant à leurs demandes d'informations, et en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins. - Assurer les revues de carnet de commande hebdomadaires avec les clients principaux. - Répondre aux demandes clients de premier niveau en collectant l'information auprès des fonctions support. - Transférer aux chargées ADV les sujets critiques. - Gérer l'interface entre les clients et les autres services du site ou du groupe. - Assurer un support interne pour la coordination du process des réparations. -[...]

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Peintre en bâtiment

Emploi Peinture

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise de peinture et revêtement de sols, Pascal ECLERCY, basée à Migné-Auxances, est spécialisée majoritairement dans les travaux neufs pour les particuliers. Son activité est soutenue. C'est dans ce cadre qu'elle recherche un peintre (H/F) en CDI. LES MISSIONS : Sous la direction du responsable de l'entreprise, la personne recrutée réalisera principalement des peintures intérieures. Elle aura pour missions : Les peintures murales sur placoplâtre, après ponçage. Les peintures sur boiserie (cadres de porte, fenêtres.). Les peintures au plafond. La pose de sol souple. La pose de parquet flottant. La rénovation de parquet (ponçage et vitrification). Il est à noter que la peinture sur toile de verre et la pose de papiers peints restent occasionnelles. Les travaux de ravalement extérieurs sont peu fréquents. Ces fonctions impliquent : Rigueur et ponctualité. Autonomie. Minutie. Le goût pour le travail bien fait. Une bonne présentation. Un bon relationnel. Une bonne capacité à évaluer les besoins de fourniture pour les chantiers. Le respect des règles de sécurité et le port des équipements de protection individuelle. Un CAP peintre est demandé.[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtillon-le-Duc, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un départ et afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) pour une prise de poste dès que possible dans le secteur de la métallurgie. Il/elle sera formé(e) à nos logiciels internes et à notre process par la commerciale qui quittera ses fonctions dans quelques mois après une période de tuilage. Les taches à effectuer seront les suivantes : - prospection téléphonique et physique - gestion d'un portefeuille client à développer - répondre aux demandes d'offre des prospects - réaliser le suivi d'affaire après validation des commandes - renseigner l'outil de gestion commerciale - contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise - déplacements fréquent dans la région afin de trouver de nouveaux clients D'autres taches pourront s'ajouter en fonction des compétences du candidat sélectionné. Maitrise de Word et Excel demandé. Maitrise des techniques de négociations commerciales. Un véhicule de service sera mis à disposition. Salaire fixe + variable à négocier suivant profil Du lundi au vendredi : 35h hebdo Niveau bac + 2/3 ans demandé avec 3 ans d'expérience minimum Une première expérience dans l'industrie[...]

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Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi Administrations - Institutions

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

La ville de Quimper recrute pour sa direction de la culture un(e) technicien(e) spectacles et événementiel culturel A ce titre, vous participez à la préparation et aux études techniques des événements culturels. Vous organisez des installations techniques (salles, espaces publics, plein air) et assurez la coordination et l'organisation technique entre les services de la collectivité et les acteurs culturels. Activités principales Participer à la préparation et aux études techniques des événements culturels : - participer aux réunions de préparation ; - analyser la faisabilité technique d'une installation ou d'un événement ; - lire et analyser une fiche technique, un plan d'installation, de diffusion sonore, de feux ; - réaliser des plans d'implantation, les plannings de montage, de mise en œuvre, de démontage ; - mettre en œuvre les moyens de réalisation technique des événements ; - établir les consultations des prestataires techniques. Organiser des installations techniques (salles, espaces publics, plein air) - monter et démonter des matériels et équipements nécessaires à la réalisation des spectacles ou des évènements (montage, démontage, câblage, réglage, etc) ; -[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Louvigné-de-Bais, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa future crèche de Louvigné de Bais, le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDI un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr Type d'emploi : Temps plein, CDI

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Ingénieur / Ingénieure en gestion patrimoniale

Emploi Administrations - Institutions

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

CETTE ANNONCE EST A RETROUVER EN INTEGRATLITE SUR NOTRE SITE INTERNET CV ET LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE Au sein de la Direction du Petit Cycle de l'Eau, sous l'autorité du Responsable de la Gestion Patrimoniale et de la Ressource en eau et du Responsable du pôle « prospection et programmation », vous serez chargé(e) du suivi de l'instruction des demandes administratives, pour la Direction. Votre rôle sera crucial pour garantir les réponses aux demandes administratives selon la connaissance du patrimoine et la performance des ouvrages. La Gestion Patrimoniale et de la Ressource en eau est organisée en 2 pôles : - « Suivi et analyse de la performance » : pilotage et suivi de l'ensemble des actions quotidiennes - « Prospection et programmation » : élaboration et pilotage de l'ensemble des études stratégiques, instruction des demandes administratives. La Gestion et analyse de la donnée de la Direction du Petit Cycle de l'Eau est intégrée dans la Direction des Services d'informatiques au sein du service « donnée et information géographique » A partir de la connaissance du patrimoine, rédiger les documents techniques des : - Arrêtés d'autorisation[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et un partenaire privilégié de la Collectivité Européenne d'Alsace. Riche de 200 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs. Tournés vers le développement durable et l'économie d'énergie, nous créons également des réseaux de chaleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés. LE POSTE : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle en CDI, qui intègrera notre Agence à Bischheim. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez la gestion commerciale du parc de logements de votre secteur. MISSIONS PRINCIPALES : - Mettre en adéquation l'offre et la demande de logement - Proposer et mettre en œuvre les actions commerciales - Accueillir les demandeurs en agence pour identifier les besoins - Instruire la demande de logement et s'assurer de la complétude du dossier - Préparer, sous la supervision du responsable[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société. Vous ferez partie du service Action sociale de proximité au sein duquel 223 agent-es participent au développement et à la mise en œuvre globale d'une politique d'action sociale généraliste et solidaire à destination des plus fragiles par le biais d'actions individuelles et/ou collectives visant la prévention, la protection, l'accompagnement à l'autonomie, l'insertion et l'inclusion sociales de toutes et tous. Le service est également en charge de la gestion, de l'animation et de la coordination du RSA. Vous participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale de la collectivité afin de prévenir, de repérer les problématiques sociales, financières et/ou administratives de la population et de contribuer à la prise d'autonomie et l'insertion de cette population. Dans ce cadre : Vous accueillez, orientez, informez et accompagnez le public concerné. Vous évaluez, analysez et traitez la demande. Vous négociez et assurez une médiation auprès d'organismes[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi

Saint-Georges, 97, Guyane, -1

Accueille le public des services sociaux. Accompagne les demandes sur le plan administratif. Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. - Accueille le public avec amabilité - Prend des messages - S'exprime clairement - Favorise l'expression de la demande - Reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques - Applique les règles de communication et de protocole - Traduit le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible pour tous - Met en relation les correspondants - Gère les situations de stress et régule les tensions - Réagit avec pertinence aux situations d'urgence - Conserve la neutralité et l'objectivité face aux situations - S'adapte aux publics de cultures différentes - Adapte son intervention aux différents publics

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Assistant maternel / Assistante maternelle

Emploi

Remire-Montjoly, 973, Guyane, Guyane

Bonjour, souhaite faire garder mes enfants de 5, 8 et 10 ans à la maison. aucun ménage ni préparation des repas n'est demandé, ceux-ci étant déjà prêts. recherche une personne sérieuse, disponible immédiatement ou, à défaut, au plus tard le 1ᵉʳ janvier 2026. aucun cours ou soutien scolaire n'est demandé à domicile. les services hebdomadaires demandés sont de 16h à 18h les lundi, mardi, jeudi et vendredi, et de 8h à 17h le mercredi. il est également possible de faire des heures supplémentaires pour un des enfants (garde ponctuelle demandée en journée). la garde se fera à notre domicile. dans l'attente de propositions sérieuses merci

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Taden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour sa crèche de Taden (Taden40), le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDD de 2 mois un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine à partir de janvier. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr Type d'emploi[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Poste à pourvoir fin Décembre 2025 pour une durée de 18 mois. Vous prenez en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux), et/ou traitez les demandes/dossiers en différé en fonction de votre planning activité. Vous pouvez intervenir sur un portefeuille Client Particuliers, Entreprises et/ou Professionnels. Véritable partenaire de confiance, vous construisez votre relation en apportant conseils et accompagnement auprès des clients. Vos missions : - Réceptionner et analyser la demande de raccordement neuf ou modification des clients via les divers canaux. - Réaliser l'étude technique ainsi que le devis associé et le porter au client - Être l'interlocuteur privilégié de votre client tout au long de son parcours - Organiser la réalisation des travaux de votre portefeuille de la commande à la mise en service. - S'assurer de la bonne réalisation des travaux selon les règles techniques - Être responsable de la relation avec les prestataires et le service " Opérations " durant la phase travaux[...]

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Chargé / Chargée d'information juridique et sociale

Emploi

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

1. Accueil, information et orientation du public étranger Accueillir les personnes étrangères et analyser leur situation administrative. Donner une information juridique de premier niveau sur : demandes de titres de séjour, renouvellements, régularisation ; droit d'asile, procédure OFPRA / CNDA ; regroupement familial, visas ; acquisition de la nationalité française ; accès aux droits sociaux (Pôle emploi, CAF, CPAM, RSA, AME, etc.). Identifier les urgences administratives ou sociales. Orienter vers les services compétents (préfecture, OFII, associations, avocats.). 2. Accompagnement administratif Aider à constituer les dossiers de : titre de séjour, APS, carte de résident ; demande d'asile, recours CNDA ; naturalisation ; regroupement familial, visas long séjour ; renouvellements ou régularisations. Vérifier la complétude des pièces. Expliquer les démarches en ligne (ANEF, démarches simplifiées, sites préfecture). Rédiger des courriers administratifs, recours gracieux ou hiérarchiques simples. 3. Suivi des situations individuelles Suivre l'avancement des dossiers auprès des administrations. Relancer la préfecture, l'OFII ou l'OFPRA si nécessaire. Assurer un suivi social[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Trinité, 97, Martinique, -1

AXA ASSURANCE CDERIC LINA recrute un- e Collaborateur: Collaboratrice d'agence à dominante commerciale. Votre mission consistera à entretenir et développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vous devrez prendre en charge la demande du client ( en présentiel, par mail ou téléphone) Vous devrez analyser la demande pour une orientation optimale Vous présenterez l'offre de service adaptée à la demande Vous êtes acteur dans la production et la gestion du contrat d'assurances: - Elaboration d'un devis à valider - Etablir des contrats - Surveiller et gérer la vie des contrats -Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer le portefeuille client -Communiquer via des médias numériques Vous serez également en charge de l'instruction de dossiers sinistres

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Soissons, 27, Aisne, Normandie

. Gestion d'appels entrants (Professionnels de santé) . Assurer un traitement de la demande client dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client . Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondent en effectuant les consultations nécessaires à l'aide des moyens mis à leur disposition . Analyser, identifier et corriger les problématiques informatiques (prise en main à distance) PROFIL REQUIS BAC OU EQUIVALENT avec expérience 0-2 ans IMPERATIFS: - Maîtrise des outils informatiques et nouveaux moyens de communication - Maitrise du Front et Back-Office -------------------------------- Être en capacité de : . Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur . Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...) . Proposer une solution d'assistance . Réaliser un suivi d'appel . Savoir être relationnel . Rigueur, Organisation, Écoute . Excellente élocution . Bonne résistance au stress (Rapidité de traitement / environ 7 min d'appel environ 10 par heure) CONTRAT PROPOSÉ CDD (6 mois) Temps plein (35 heures par semaine) Du lundi au vendredi de 7h[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Dol-de-Bretagne, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa crèche de Dol-de-Bretagne (Dol Rolandières), le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Vincent, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise est spécialisée dans la pose de menuiseries (bois, PVC, aluminium) pour volets, stores banne, pergolas, portails, portes de garage. Nous recherchons : un(e) commercial(e)/métreur(se) à la fois itinérant(e) et sédentaire. Vos missions : - Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone sur les différents types de menuiseries, - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre, - Réaliser les devis et les bons de commande, - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur, - Adapter les solutions aux besoins des clients, en les négociants et en les argumentant, - Assurer le métrage et la prise de cotes des projets confiés par nos clients, Profil recherché : - De nature dynamique, motivé(e) et organisé(e), - Pas de diplôme particulier demandé, - 2 ans d'expérience en vente exigés, comme technico-commercial(e), - Permis B requis pour se rendre chez les clients, avec le véhicule de service mis à disposition. Conditions : - Déplacements essentiellement en Haute-Loire, - Travail du lundi au samedi avec 2 jours de repos à définir, - Travail ponctuel le[...]

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Secrétaire

Emploi

Appoigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Envie d'une expérience enrichissante dans le domaine du poids lourd ? Rejoignez notre concession moderne de Sens ! Dans le cadre d'un remplacement pour départ en retraite, le Groupe LEFEVRE recherche son/sa futur(e) Secrétaire après-vente (F/H). Rattaché(e) à notre atelier, vous assurez un rôle central dans la bonne organisation administrative de ce dernier. Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes : 1. Gestion administrative générale Vous prenez en charge le traitement des mails, la diffusion des informations nécessaires et veillez au bon approvisionnement des fournitures courantes (bureau, café, consommables.). 2. Facturation & gestion des OR atelier Vous réalisez la facturation régulière des ordres de réparation, en tenant compte des spécificités de chaque dossier. Vous débitez les travaux extérieurs, établissez les garanties de paiement clients et procédez aux refacturations associées. Vous préparez également les proformas et gérez la facturation des dossiers assurances pour la carrosserie de Pontigny (relations experts, demandes de prise en charge, constitution des dossiers). 3. Gestion des garanties, campagnes & dossiers techniques Vous[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-de-Bréhat, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel Restaurant Bellevue***, situé à l'entrée de l'île de Bréhat (Bretagne), recherche un.e Réceptionniste en contrat saisonnier (non logé) à partir du 12 mars 2026. Missions principales Accueil et check-in/check-out : - Accueillir les clients avec courtoisie, effectuer les formalités d'arrivée et de départ - Fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel, les services, et les activités locales Service client : - Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par mail avec réactivité et professionnalisme - Gérer les réclamations éventuelles et transmettre les informations à la direction si nécessaire Gestion des réservations : - Saisir, modifier, et confirmer les réservations via le PMS (Mews) et les plateformes de réservation (Booking...) - Veiller à la synchronisation des disponibilités et à l'exactitude des tarifs en ligne Administration : - Préparer les factures - Participer à l'archivage - Maintenir à jour les fichiers clients et respecter les normes RGPD Coordination interne : - Collaborer avec les équipes des étages, du restaurant, du bar et de la cuisine pour garantir une communication fluide - Transmettre les informations clés pour les[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le poste L'ingénieur Réseau / Sécurité réalise les activités quotidiennes liées aux Incidents et aux Demandes. Il travaille sous la direction opérationnelle du Team Leader. Ses principales missions sont les suivantes : Résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around, ...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes Valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes, Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure Apporter le support aux équipes d'administration Participer aux études d'évolution de l'architecture Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances, Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté, Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service, Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur Assurer le reporting[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Dol-de-Bretagne, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa crèche de Dol-de-Bretagne (Dol Rolandières), le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDI un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

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Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Méen-le-Grand, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

En lien avec le directeur et sous sa responsabilité, vous serez en charge de: - gérer l'accueil physique des personnes - gérer l'accueil téléphonique du site de l'EHPAD - gérer la boîte aux lettres courriel générique de l'EHPAD - Réaliser des tâches administratives: mise à jour des tableaux de bord (suivi nombres repas servis, ...) / faire les suivi administratif des admissions sur le LOGICIEL RESIDENT / effectuer les facturation d'APA hors département, la facturation aide-sociale (connaissances impératives) - Etres le correspondant des familles, et réaliser les demandes d'APA vers les dpts extérieurs,, les demandes d'aide-sociale, les demandes d'APL, les chèques énergie. - Enregistrer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents tout au long du séjour / Via Trajectoire - Effectuer la facturation des résidents mensuellement via le Logiciel EIG "Facturation Maison de retraite" Connaissances impérative des logiciels Qualités essentielles: confidentialité, relationnel, écoute autres: maitrise word/ excel / EIG comptabilité Notions de comptabilité seraient un plus reprise d'ancienneté possible

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Just-Malmont, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

I. Missions L'assistant de pôle SAV est en charge de gérer l'organisation quotidienne du pôle en lien avec la responsable de pôle et en fonction des nombreuses sollicitations quotidiennes II. Lien hiérarchique et fonctionnel L'assistant de pôle SAV est en lien hiérarchique direct avec la responsable du pôle administratif. Dans le cadre de sa mission, il (elle) peut être en lien fonctionnel avec : - La direction - Les responsables de pôles - Les clients - Les fournisseurs III. Activités principales a) Gestion du planning en temps réel : b) Réorganisation systématique des RDV pour optimisation et suivi des retours SAV c) Facturation et archivages des interventions d) Vérification des mises en forme, envoi et suivi de devis e) Venir en appui des lignes entrantes f) Réaliser une veille documentaire IV. Plus-value du profil a) Assurer la planification des entretiens à M-1 Pour les agents de maintenance Pour les techniciens en fonction des plages prédéfinies avec la responsable de pôle. Assurer le suivi des relances de confirmation de RDV avec chaque secrétaire Assurer le suivi des RDV non honorés Faire le lien avec Ophélie sur les RDV non confirmés et faire un tableau[...]

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Assistant / Assistante e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité et supervision de son supérieur hiérarchique, le salarié a pour missions principales : Réception de la demande entrante sur les différents canaux de la Société (appel téléphonique, email.), Traitement de la demande entrante SAV sous SAP : identification de la solution la plus adaptée pour le client et prise en charge de la demande, ouverture du dossier SAV, réalisation des devis, bons de commande, facturation, envois des liens de paiement bancaire. En plus, gestion des réclamations, voire des litiges clients. Suivi des approvisionnements pour le SAV : commande de pièces pour le SAV jusqu'à la relance fournisseurs Suivi de la réalisation du SAV : veille au respect des délais et des priorités sur les interventions techniques, veille au résultat technique avant envoi. En charge des flux logistiques du SAV : o Flux entrés : transmission du SAV à l'équipe Technique, o Flux sortis : planification des livraisons, suivi des livraisons o Optimise les flux entrants et sortants : timing des livraisons, optimisation financière des flux de transport Garantir la bonne coordination et communication Vous devez être titulaire d'un Bac+2/+3 et avoir au moins[...]

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Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Economie - Finances

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'instructeur principal ADS volant assure la gestion et l'instruction des autorisations d'occupation du sol En lien étroit avec les IPADS et IADS (instructeur ADS) en charge des portefeuilles du territoire sur lequel il intervient : - Il procède à l'instruction d'autorisations du droit des sols tels que PC, PA, PD, CUb, CUa, DP. - Il vérifie la recevabilité des demandes et procède à leur examen technique au vu des règles applicables. - Il procède aux consultations de services qui y sont liées et rédige les propositions d'arrêtés. - Il assure la gestion des délais d'instruction pour éviter les autorisations tacites. - Il saisit les données nécessaires dans le logiciel ad hoc (Cart@DS). - Il peut être amené occasionnellement à assurer des passages en communes pour échanger sur les dossiers, conseiller les pétitionnaires et le public à la demande des communes, assister les élus et le personnel communal. - Il peut se rendre sur le terrain dans le cadre de l'instruction de certains dossiers. - Il fait remonter l'information en cas de dossier posant problème ou d'expression par la commune d'une difficulté rencontrée en ADS et dans d'autres domaines que l'ADS. - Il travaille[...]

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Supply chain manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Molsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

CRIT OBERNAI recrute un COORDINATEUR SUPPLY CHAIN - TRANSFORMATION PRODUITS H/F pour son client basé à Molsheim. Vos missions : -Assurer la gestion des actions de promotion (Campaign Plan=CP) pour les produits codifiés, composants marketing ainsi que les demandes de prestations spécifiques clients, et leur planification -Créer, planifier et lancer les ordres de fabrication (OF) pour les demandes de transformation de produits -Gérer la sous-traitance en France + Espagne + Pologne -Assurer la codification et les approvisionnements des matières premières et leurs niveaux de stocks -Répondre aux nouvelles demandes de chiffrage et de planification Horaires en journée Rémunération : 14EUR/h brut + 13e mois Avantage : Restaurant d'entreprise Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Description du profil recherché[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Julien-en-Genevois, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) et le service Logement de la commune de Saint-Julien-en-Genevois assurent des missions de proximité au service des habitants de la Ville dans le domaine de l'aide sociale légale et facultative, du logement, des actions en faveur des aînés,.. VOS MISSIONS? Sous l'autorité de la directrice du CCAS, vous assurerez la gestion des demandes de logement social et aurez pour missions principales : - Accueillir et renseigner les demandeurs de logement social et réceptionner leur dossier de demande de logement social ; - Gérer les dossiers de demande de logement social : enregistrement, suivi, fichiers des demandeurs, suivi des attributions ; - Transmettre les dossiers au service enregistreur ; - Traiter le courrier simple (réponses aux administrés) ; - Mettre à jour les tableaux de suivi, synthèses et statistiques ; - Préparer et organiser des réunions publiques liées au logement. Gérer les Commissions d'Attribution de Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL) : - Rechercher des candidats et les proposer aux bailleurs sociaux ; - Participer aux commissions d'attribution logement des bailleurs sociaux et suivre les[...]

Ressources supplémentaires